Former en 2 ans des professionnels dans le domaine commercial et marketing, autour de 3 pôles d’activité :

• Relation Client et Négociation-Vente
• Relation Client à distance et Digitalisation
• Relation Client et Animation de réseaux

Cette formation permet aux titulaires du diplôme, après une expérience réussie en entreprise, d’évoluer vers le management d’équipes commerciales.

Acquisition de notions et compétences solides : 

• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère Anglais
• Culture économique, juridique et managériale
• Relation client et négociation
• Relation client à distance et digitalisation
• Relation client et animation de réseaux
• Atelier de professionnalisation

En apprentissage sur 2 années ou 1 année si vous avez validé une première année de BTS

35H par semaine et 1350H de formation au lycée Colbert sur les deux années

Calendrier de l’alternance sur le site internet du lycée– Rythme 1 semaine sur 2

Les recrutements de diplômés de la fonction commerciale sont en augmentation constante depuis 5 ans, autour des métiers suivants :

• Métiers de la relation client : attaché.e ou délégué.e commercial.e, conseiller.ère de clientèle …
• Métiers la relation client à distance : télé-conseiller.ère, téléacteur.rice, conseiller.ère omnicanal.e, conseiller.ère relation client...
• Métiers du digital : animateur.rice commercial.e site e-commerce, animateur.rice commercial.e de communautés web
• Métiers du soutien à la relation client : animateur.rice des ventes, commercial.e sédentaire,...

Vous pouvez, à l’issue de votre BTS, poursuivre vos études pour obtenir une double compétence ou vous spécialiser dans un domaine particulier :

• Licence professionnelle (28 spécialités)
• Ecoles de commerce ou écoles spécialisées
• Université, IAE

Site internet du GRETA

• Vous avez un baccalauréat
  • Vous avez entre 16 et 29 ans
    • Vous avez un employeur

Rejoignez-nous !

• Erasmus+ et/ou Bourse régionale MI
• Logements étudiants à proximité
• Accessible en transports en communs 
• Partenariats avec des professionnels et des associations de professionnel

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- Gare SNCF La Part Dieu 8 min -Tram Ligne 4 Arrêt Colbert - TCL C25 -

- Métro ligne D Sans Souci - Station Vélo’v Dumont Jouvet -

Tarifs selon site Service public : Rémunération brute minimale d’un apprenti