BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage
En partenariat avec le GRETA Lyon Métropole
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage
Le dossier de candidature :
Demande de renseignements : si vous souhaitez obtenir des informations précises ou personnalisées, adressez un message à ndrc-apprentissage.0690042w@ac-lyon.fr Brochure en pièce jointe |
Objectifs de la formation |
Former en 2 ans des professionnels dans le domaine commercial et marketing, autour de 3 pôles d’activité :
- Relation Client et Négociation-Vente
- Relation Client à distance et Digitalisation
- Relation Client et Animation de réseaux
Cette formation permet aux titulaires du diplôme, après une expérience réussie en entreprise, d’évoluer vers le management d’équipes commerciales.
Les apprentissages |
Acquisition de notions et compétences solides :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation client et négociation
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Atelier de professionnalisation
Le rythme de l'alternance |
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En apprentissage sur 2 années ou 1 année si vous avez validé une première année de BTS
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35H par semaine et 1350H de formation au lycée Colbert sur les deux années
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Calendrier de l’alternance sur le site internet du lycée– Rythme 1 semaine sur 2
Les débouchés |
Les recrutements de diplômés de la fonction commerciale sont en augmentation constante depuis 5 ans, autour des métiers suivants :
- Métiers de la relation client : attaché.e ou délégué.e commercial.e, conseiller.ère de clientèle …
- Métiers la relation client à distance : télé-conseiller.ère, téléacteur.rice, conseiller.ère omnicanal.e, conseiller.ère relation client...
- Métiers du digital : animateur.rice commercial.e site e-commerce, animateur.rice commercial.e de communautés web
- Métiers du soutien à la relation client : animateur.rice des ventes, commercial.e sédentaire,...
Poursuite d'études |
Vous pouvez, à l’issue de votre BTS, poursuivre vos études pour obtenir une double compétence ou vous spécialiser dans un domaine particulier :
- Licence professionnelle (28 spécialités)
- Ecoles de commerce ou écoles spécialisées
- Université, IAE
Conditions d'admission |
Le BTS NDRC est principalement ouvert aux étudiants issus d’un bac technologique (STMG notamment), d’un bac pro du même champ professionnel et éventuellement d’un bac général.
Les dossiers d’admission sont étudiés par une commission d’enseignants, suivant la procédure nationale : www.parcoursup.fr
Nombre de places disponibles en 1ère année : 16 places
En partenariat avec le GRETA CFA Lyon Métropole, le lycée Colbert vos offre la possibilité de préparer le BTS PI ou NDRC en 2 ans ou 1 an si vous avez validé une première année de BTS
Votre profil |
- Vous avez un baccalauréat
- Vous avez entre 16 et 29 ans
- Vous avez un employeur
- Vous avez entre 16 et 29 ans
Rejoignez-nous !
Les points forts du lycée Colbert |
- Erasmus+ et/ou Bourse régionale MI
- Logements étudiants à proximité
- Accessible en transports en communs
- Partenariats avec des professionnels et des associations de professionnel
Afficher une carte plus grande
- Gare SNCF La Part Dieu 8 min -Tram Ligne 4 Arrêt Colbert - TCL C25 -
- Métro ligne D Sans Souci - Station Vélo’v Dumont Jouvet -
La rémunération |
➡️ Dernières actualités sur https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2918
L'apprenti perçoit une rémunération correspondant à un pourcentage du SMIC. Le tableau ci-dessous indique la rémunération brute mensuelle minimale d'un apprenti.
Janv 2023 |
Année d’exécution du contrat |
|
Age de l’apprenti |
1ère année |
2ème année |
16-17 ans |
27% du SMIC, soit 462 € |
39% du SMIC, soit 667 € |
18-20 ans |
43% du SMIC, soit 735 € |
51% du SMIC, soit 872 € |
21-25 ans |
Salaire le + élevé entre 53% du SMIC, soit 906 € et 53% du salaire minimum conventionnel correspondant à l'emploi occupé pendant le contrat d'apprentissage |
Salaire le + élevé entre 61% du SMIC, soit 1043 € et 61% du salaire minimum conventionnel correspondant à l'emploi occupé pendant le contrat d'apprentissage |
26 - 29 ans |
100% du Smic Salaire le + élevé entre le SMIC (1709 €) et le salaire minimum conventionnel correspondant à l'emploi occupé pendant le contrat d'apprentissage |
100% du Smic Salaire le + élevé entre le SMIC (1709 €) et le salaire minimum conventionnel correspondant à l'emploi occupé pendant le contrat d'apprentissage |
Pièces jointes
À télécharger
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2023_01_24_plaquette NDRC APPRENTISSAGE
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RS 2023 dossier de candidature BTS NDRC EN APPRENTISSAGE
TéléchargerRS 2023 dossier de candidature BTS NDRC EN APPRENTISSAGE.pdf ( .pdf, 926689 )
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2023_DEMARCHES CANDIDATURE EN PI OU NDRC APPRENTISSAGE
Télécharger2023_DEMARCHES CANDIDATURE EN PI OU NDRC APPRENTISSAGE.pdf ( .pdf, 424729 )
- Promesse d'embauche
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R2023 calendrier apprentissage BTS PI ET NDRC
TéléchargerR2023 calendrier apprentissage BTS PI ET NDRC.pdf ( .pdf, 232019 )